Política de cambios y devoluciones
El cambio y la devolución es un derecho garantizado para todos nuestros clientes y se aplica a todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a la política de cambios y devoluciones de acuerdo con los términos y condiciones estipulados en esta página.
Se permite la devolución o el cambio siempre que el producto se encuentre en su estado original al momento de la compra y permanezca en su embalaje original.
Las devoluciones se pueden realizar dentro de un plazo de tres (3) días y los cambios dentro de un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de compra.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la página de "Contacto" o mediante nuestros números de teléfono para solicitar un cambio o devolución.
En caso de que el producto esté dañado, presente algún defecto o no funcione según lo acordado, por favor tome una fotografía del artículo y envíenosla especificando su ciudad, dirección y número de pedido para poder cambiarlo por otro producto.
Se reembolsará el importe íntegro al cliente en caso de que el producto recibido sea completamente diferente a la descripción mostrada en la página del producto en nuestro sitio web.
No nos hacemos responsables de las expectativas de uso del producto por parte del cliente que no hayan sido mencionadas en la página del producto en nuestro sitio web.
Se descontará un 30% del valor o un monto no inferior a 10 € si el cliente ya no desea el producto y este no presenta ningún defecto ni problema alguno.
